Politique de confidentialité

Votre vie privée nous importe : Découvrez comment nous protégeons vos informations personnelles.

Politique de confidentialité de 4Avril

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site https://www.4avril.fr (le "Site") ou effectuez un achat sur celui-ci.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, certaines informations concernant votre appareil sont automatiquement collectées. Cela inclut des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, des informations sont collectées sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées comme "Informations sur l'appareil".

Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

Cookies: Nous utilisons les fichiers témoins (cookies) pour des fonctions spécifiques, et vous avez la possibilité de les autoriser ou de les refuser. Voici quelques exemples de cookies que nous utilisons :

  • _session_id : Identifiant de session unique utilisé par 4Avril pour stocker des informations sur votre session.
  • _4avril_visit : Aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour le suivi interne des statistiques du site.
  • _4avril_uniq : Aucune donnée conservée, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Utilisé pour compter les visites uniques sur la boutique.
  • cart : Identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier d'achat.
  • _secure_session_id : Identifiant unique de session.
  • storefront_digest : Identifiant unique, indéfini en cas de mot de passe sur la boutique, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

Fichiers journaux, pixels invisibles, balises, pixels: Ces éléments enregistrent des informations sur votre activité sur le Site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que les horodatages.

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, compte PayPal, Amazon, Apple Play, Google Play), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées comme "Informations sur la commande".

Lorsque nous utilisons le terme "Informations personnelles" dans cette Politique de confidentialité, nous nous référons aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).

De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

  • Communiquer avec vous.
  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
  • Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, si cela correspond à vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal "Ne pas suivre" sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous disposez du droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, tels qu'énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de la mettre à jour en fonction de changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@4avril.fr